Como sobreviví al randon shutdown de mi Macbook
15-11-2006 23:19, por Sebastián VillalbaGuía práctica de los pasos a seguir si tu Macbook tiene alguno de los problemillas por los que se ha hecho famoso: apagados aleatorios, decoloraciones… ¡Basada en hechos reales!
Después de leer sobre los fallos que han ido apareciendo en los Macbooks de la primera generación, era de esperar que alguno le tocara al mío, y fueron los famosos “random shutdowns”, se apagaba por las buenas en cualquier momento.
Podía usar el Mac durante horas si a los pocos minutos de arrancar, cuando se empezaba a calentar, no hacía el famoso contacto. Si lo hacía, tocaba apagar, soplar y volver a encender hasta que la pieza dilatara pero no hiciera contacto. Y funcionaba durante horas hasta que lo apagaba y volvía a encender.
Busqué el teléfono de soporte de Apple, me costó encontrarlo en su web así que pedí ayuda al amigo Google buscando Apple 902 (tercer resultado): Contacting Apple By Phone.
Llamé, solicitaron el número de serie, confirmé que ya había hecho lo de resetear el no_sé_qué quitando la batería y pulsando el botón de encender durante unos segundos para dejar al portátil sin ningún voltio despistao dando vueltas y me indicaron que abrían una incidencia y que llevara el portátil a un servicio técnico que me indicaron. Qué suerte poder llevar a repararlo al lado de casa, alguna ventaja debía tener vivir en Barcelona :)
En el servicio técnico confirmaron que la incidencia estaba abierta en Apple por el número de serie, pidieron las piezas y en unos pocos días, problema solucionado. Mi Macbook ya no se apaga y desde la última actualización estoy pensando en cambiarle el nombre, después de los últimos meses lo bauticé como Despertares, por aquello de ser narcoléptico y tener unos despertares raros después de periodos de reposo.
Este es mi consejo final: si tu Mac te da cualquier problema, investiga un poco en los foros, los foros de Apple son muy buenos y llama a Apple. Al menos haz esto antes de empezar a destilar veneno por las esquinas y convertirte en un troll :D
Próximamente en sus pantallas, “Como sobreviví al decoloramiento de mi Macbook”. Apenas se distingue, pero ahí está, creciendo :(
2006-11-17 a las 09:16
Hola!
Mi ultima “rallada”, bueno en realidad mi penultima, es que cuando activaba el airport de mi MacBook, se disparaba el uso de CPU del mismo y, además, la memoria usada iba subiendo hasta los 2,4 GB. En ese punto, pasados 5 minutos, volvia a responder el portatil de forma habitual (lo que petaba el portatil era la escritura de esos 2,4 GB en memoria virtual)
Al final el tema era una incompatibilidad de un software de VPN, secure remote de checkpoint, que ya ha sido reportado pero no solucionado.
La segunda rallada es que tengo el micro a 2 Ghz constantemente, y no se que es lo que provoca tal cosa ni se como averiguarlo (el shark me dio alguna pista para lo del Secure remote)
Seguiremos investigando xD
Slds,